1, 3, 7 장애 대응 방안
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1
VIP 고객 1:1 서비스 전담 인원 배치
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3
장애 30분 이내 해결 / 3시간 이내 현장 방문
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7
시스템 개선 7일 안에 운영 배포
※ 붉은색 제목의 Third Party는 유료
유료 서비스 사항
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신규 개발로 0.5M/M 이상 공수 인 경우 (별도 계약 진행 필요)
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신규 공장 및 확장에 따른 대용량 데이터 처리
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신규 레거시(Legacy) 도입 후 사용자 정의로 불가능한 데이터 인터페이스 작업
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서비스 전면 개편 등 변경이 많은 경우
※ 유료 서비스 사항은 별도 협의에 의해 진행